Non è possibile sincronizzare i file a cui si accede da Office Mobile

12 dicembre 2023 di
Andrea Vacchini


Non è possibile sincronizzare i file a cui si accede da Office Mobile al desktop 

Una delle caratteristiche di Office 365 è che gli utenti possono lavorare sui progetti Word o PowerPoint correnti sul proprio dispositivo mobile o computer. 

Finché lavori con il tuo account connesso, l'applicazione dovrebbe salvare automaticamente i tuoi progressi su OneDrive e sincronizzarli con il tuo dispositivo.  

Tuttavia, gli errori possono verificarsi quando il dispositivo è attualmente offline o non connesso a una rete. 


Risoluzione problema: 

Per risolvere il problema, provare a chiudere il programma e riaprire il file. 

Questo riavvierà il tuo account OneDrive e gli darà il tempo di accedere a tutti i documenti più recenti.  

Se sembra che non hai effettuato l'accesso a OneDrive quando stavi tentando di salvare il file, puoi provare ad andare alla scheda "File" e fare clic su "Salva copia". 

Questo ti indicherà quindi di accedere al tuo account OneDrive in modo da poter spostare semplicemente e facilmente il file nella cartella in cui desideri che sia. 

 


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