Visualizzare le intestazioni dei messaggi Internet in Outlook
Un'intestazione Internet di un messaggio di posta elettronica fornisce un elenco di dettagli tecnici sul messaggio, ad esempio il mittente, il software usato per comporlo e i server di posta elettronica in cui è transitato prima di raggiungere il destinatario. Nella maggior parte dei casi, solo un amministratore dovrà visualizzare le intestazioni Internet per un messaggio.
Alcuni mittenti usano lo spoofing per mascherare il proprio indirizzo di posta elettronica. Controllando l'intestazione, è possibile verificare se l'indirizzo di posta elettronica è diverso da quello visualizzato e aggiungerlo all'elenco mittenti bloccati.
Windows
Visualizzare le intestazioni dei messaggi in Outlook sul desktop
- Fare doppio clic su un messaggio di posta elettronica per aprirlo all'esterno del riquadro di lettura.
- Fare clic su Proprietà>file.
- Le informazioni di intestazione vengono visualizzate nella casella Intestazioni Internet.
Suggerimento: è possibile evidenziare le informazioni in quella casella, premere CTRL+C per copiarle e incollarle nel Blocco note o Word per visualizzare l'intera intestazione contemporaneamente.
Web
Visualizzare le intestazioni dei messaggi in Outlook sul web o Outlook.com
Selezionare 
nella parte superiore della finestra del messaggio e selezionare Visualizza origine messaggio.
Trovare l'indirizzo del mittente
- Scorrere verso il basso nell'origine del messaggio fino a trovare il campo Da .
- Evidenziare l'indirizzo di posta elettronica racchiuso tra < > e fare clic con il pulsante destro del mouse su Copia.
Nuovo Outlook
Visualizzare le intestazioni dei messaggi nel nuovo Outlook
- Selezionare nella parte superiore della finestra del messaggio e selezionare Visualizza > Visualizza dettagli messaggio.
Trovare l'indirizzo del mittente
- Scorrere verso il basso nei dettagli del messaggio fino a trovare il campo Da.
- Evidenziare l'indirizzo di posta elettronica racchiuso tra < > e fare clic con il pulsante destro del mouse su Copia.
