Le chiamate continuano a cadere

12 dicembre 2023 di
Andrea Vacchini


Le chiamate di Teams continuano a cadere 

Se si verificano più chiamate interrotte o ci si disconnette da una riunione di Teams, ecco alcune soluzioni che è possibile provare. 

  1. Disconnettersi da Teams selezionando l'immagine del profilo in alto a destra in Teams e quindi selezionando Disconnetti dalle opzioni del menu. Dopo la chiusura di Teams, aprilo di nuovo ed esegui l'accesso con l'indirizzo e-mail e la password. 

  2. Disinstalla teams dal tuo dispositivo, quindi reinstallala. 

  3. Se si usa una VPN per accedere a Teams, disattivarla e riattivarla. 

  4. Se si usa l'app desktop o per dispositivi mobili di Teams, provare a usare la versione Web: https://teams.microsoft.com/. 

  5. Riavvia il modem WiFi. 

  6. Controlla l'account ufficiale di Microsoft Twitter per verificare la presenza di problemi noti: https://twitter.com/MSFT365Status. 


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